Hier exportieren:  Schnittstellenbeschreibung NEXUS/HEIM - Tena Essity

Ab NEXUS / HEIM 2026.0 steht eine neue Schnittstelle zu Tena Essity zur Verfügung. Sie ersetzt die bisherige Schnittstelle, die noch bis zum 31.12.2026 unterstützt wird. Das Vorgehen für Einrichtung und Betrieb bleibt gleich, es werden aber mehr Bewohnerdaten übermittelt und der Leistungsimport lässt sich auf die gewünschten Produktkategorien einschränken.

Sinn und Zweck

Diese Dokumentation dient dazu, Sie als Kunde einzuweisen, wie Sie sich auf die Schnittstelle Essity vorzubereiten haben, damit die Einführung / Implementierung dieser möglichst reibungslos verläuft, sowie ergänzende Informationen zum Handling und Nachbearbeitung der Schnittstellendaten.

Die neue Schnittstelle ab 2026.0

Mit NEXUS / HEIM 2026.0 wird die Schnittstelle zu Tena Essity auf eine neue Übermittlungsart umgestellt. Für Sie als Kunde ändert sich am Ablauf nichts: Bewohner werden weiterhin automatisch an Tena Essity übertragen, die dort geplanten Produkte kommen weiterhin automatisch als Leistungen zurück. Es werden dieselben Aufträge und derselbe Token verwendet.

Neu gegenüber der bisherigen Schnittstelle sind:

• Es werden zusätzlich AHV-Nummer, Versichertennummer, Arzt mit Telefonnummer sowie sämtliche Ferien- und Spitalereignisse eines Bewohners übermittelt.
• Ein Austritt wird als Austritt gemeldet und nicht mehr nur als Abwesenheit gekennzeichnet.
• Beim Leistungsimport können Produktkategorien ausgeschlossen werden, die nicht in NEXUS / HEIM verrechnet werden sollen.
• Mehrere Bewohner werden in einem Durchgang gemeinsam übertragen, was den Abgleich beschleunigt.

Die bisherige Schnittstelle wird noch bis zum 31.12.2026 unterstützt. Planen Sie die Umstellung auf NEXUS / HEIM 2026.0 so, dass sie vor diesem Datum abgeschlossen ist.

Die Einzelheiten zu den übermittelten Daten finden Sie auf den beiden Unterseiten:

• Tena Essity - Bewohnerdaten
• Tena Essity - Produktkatalog und Leistungsimport

Ablauf Implementation

Die technische Einrichtung der Schnittstelle (Import-/ Export Jobs einrichten, Hinterlegung nötiger Parameter) findet unmittelbar nach der Installation des für die Schnittstelle mindestens vorausgesetzten Updates auf die NEXUS / HEIM Version 2022_0 (für die neue Schnittstelle Version 2026.0) statt. Sie benötigen also keinen zusätzlichen Termin zu vereinbaren, für die Einrichtung der Schnittstelle nach dem Software-Update. Sobald die technische Implementation abgeschlossen ist, fliessen die Daten der beiden Systeme NEXUS / HEIM und Tena Essity im Hintergrund. Soll das Update jedoch schon erfolgt sein, nehmen Sie direkt mit dem Kundenbetreuer oder dem Support für die Installation Kontakt auf. 

Wichtige Vorbereitung

Die folgenden Schritte sind wichtig, dass diese vor der Inbetriebnahme der Schnittstelle durchgeführt werden, damit der initiale Abgleich der MiGeL-Leistungen sauber erfolgen kann!

Schnittstellen-TOKEN lösen

Damit die Schnittstelle eingerichtet werden kann, muss ein sogenannter «TOKEN» gelöst werden. Wichtig ist, dass Sie diesen Token vor dem Update-Termin an uns weitergeben, damit wir nach dem Update direkt die Schnittstelleneinrichtung vornehmen können. Den Token erhalten Sie direkt von TENA Essity.

GTIN / Pharma Code hinterlegen

Achtung! Dieser Punkt ist nur relevant, wenn Sie die MiGeL-Artikel im NEXUS / HEIM bereits erfasst oder eingelesen haben! Ansonsten können Sie diesen Punkt überspringen. Damit die von Essity gesendeten Leistungsdaten im NEXUS / HEIM erkannt, und einer Leistung im Leistungskatalog zugeordnet werden können, benötigt es eindeutige Identifikatoren. Leider eignet sich dazu die MiGeL-Nummer oder Leistungsbezeichnungen nicht. Deswegen ist es zwingend notwendig, die GTIN-Nummer und / oder den Pharma Code auf der MiGeL-Leistung im NEXUS / HEIM zu hinterlegen. 

Was ist die GTIN-Nummer und wo finde ich diese?
Die GTIN-Nummer (Global Trade Item Number) ist eine eindeutige, 13-Stellige Nummer um Artikel identifizieren zu können. Sollten Sie keine Liste der GTIN Nummern zu den MiGeL Artikeln verfügen, können Sie diese bei Ihrem Lieferanten anfordern.

Anleitung: GTIN / Pharma Code hinterlegen

Achtung! Dieser Punkt ist nur relevant, wenn Sie die MiGeL-Artikel im NEXUS / HEIM bereits erfasst oder eingelesen haben! Ansonsten können Sie diesen Punkt überspringen.
Die GTIN-Nummer / der Pharma-Code kann direkt im Leistungskatalog erfasst werden. Dazu wählen Sie unter dem Ribbon-Menu «Heim» den Menüpunkt «Leistungskatalog» aus, und suchen Sie nach den «MiGeL-Leistungen» (hier eignet sich bspw. der Leistungstyp als Such-Kriterium):

Anschliessend öffnen / bearbeiten Sie die Leistung per Doppelklick. Es öffnet sich die Leistungs-Bearbeitungsmaske.
Hier haben Sie nun die Möglichkeit, die GTIN Nummer, wie auch den Pharma-Code zu erfassen.

• Geben Sie alle möglichen / bekannten Daten an! Sollten beide (GTIN & PharmaCode) bekannt sein, geben Sie beides an. Zwingend ist jedoch nur eine der beiden (bevorzugt GTIN).

Zusätzlich muss das Häkchen «Aktiv» gesetzt werden:

Sobald die Eingaben erfolgt sind, kann dies gespeichert werden.

Tipp um effizient viele Leistungen anpassen

Um nicht jede Leistung einzeln zu suchen, öffnen, anpassen und speichern zu müssen, eignet es sich, in der Leistungssuche die Leistungen erst präzise zu suchen (so dass man im Ergebnis nur die Leistungen ersichtlich hat, welche man anpassen möchte), und anschliessend nachdem man eine Leistung geöffnet hat, über das «Suchergebnis» Fenster am linken Bildschirmrand zwischen den Leistungen zu navigieren. Dazu eignet sich ein Klick ins Suchergebnis (lässt sich durch einen Klick auf den «Pin» am oberen rechten Rand des Fensters fixieren), oder die Navigation über die Knöpfe «Zurück» & «Nächster»:

Sollte das «Suchergebnis» nach dem Öffnen einer Leistung nicht angezeigt werden, können Sie dies über folgende Schaltfläche einblenden:

Datenfluss der Schnittstelle

Der Datenfluss der Schnittstelle sieht dabei wie folgt aus:

Einrichten der Schnittstelle

Wenn Sie den Token von Essity erhalten haben, muss dieser in NEXUS/ Heim eingetragen werden. 

• Öffnen Sie die Optionen von NEXUS / HEIM und dort unter dem Ordner "Externe Schnittstellen" den Menüpunkt "Tena Essity". Hier tragen Sie den Token ein:

Auf derselben Seite legen Sie zusätzlich fest:

Einrichten Schnittstellen

In der Interface Konfiguration muss nun die Schnittstelle aktiviert und auf Aktiv gestellt werden. Sobald die Schnittstelle aktiv ist, werden die Bewohner direkt ins Essity Übertragen und es können Bestellungen direkt auf die Bewohner ausgelöst werden.

Einrichten Schnittstellen Tasks

Damit die Bezüge automatisiert übertragen werden und auch die Bewohner jederzeit exportiert werden, muss ein dementsprechender Task oder eine Aufgabe mit der Übertragung sowie dem Import eingerichtet werden. Die Tasks haben dabei folgenden Inhalt:
Export Bewohnerdaten:

Import Leistungsdaten

Arbeiten mit der Schnittstelle

Sobald nun die Bewohner an Tena Check übertragen wurden, müssen die Bereiche in Tena Check einmalig zugeordnet werden. Dies wird direkt in der Applikation Tena Check gemacht. Dafür müssen Sie sich zuerst auf der Homepage TENA Check (tena-check.de) einloggen:

Nach dem Login können die gewünschten Wohnbereiche angewählt werden.

Im Wohnbereich können jetzt die Bewohner bearbeitet werden. Dies erfolgt direkt über das Bleistiftsymbol. 

Um die gewünschten Produkte bei einem Bewohner hinzuzufügen, muss der Button Produktauswahl ändern gewählt werden. 

Über das Plus-Symbol kann jetzt für einen Zeitpunkt oder für zusätzliche Themen Produkte hinzugefügt werden. 

Die Auswahl erfolgt direkt über den Text des Produktes:

Sobald das Produkt hinzugefügt wurde, wird dieses in der Übersicht angezeigt. 

Die Produkte von Tena Check werden nicht nach Bestellung, sondern nach Planung übertragen. Das heisst, sobald die Planung durchgeführt wurde, werden die Produkte ins NEXUS/HEIM übertragen ohne dass eine Bestellung ausgelöst werden muss. 

Unvollständige Leistungen im Leistungskatalog

Wenn ein Artikel noch nicht in NEXUS / HEIM verwendet wurde, wird dieser als unvollständig im Leistungskatalog angelegt. Die Leistung muss nun zuerst vervollständigt werden, bevor diese abgerechnet und verwendet werden kann. Gesucht werden kann die Leistung mit dem Status unvollständig direkt über den Filter.

Sobald eine unvollständige Leistung gefunden wurde, muss diese jetzt geöffnet und mit den relevanten Informationen wie Konto, Kostenstelle, Leistungstyp, Kassenpflichtig und den Informationen für die eFaktura ergänzt werden. Wenn alle Informationen vorhanden sind, dann kann der Flag «Unvollständig» entfernt werden.

Die Prüfung, ob eine neue Leistung im Leistungskatalog angelegt werden muss erfolgt in vier Schritten. Zuerst wird geprüft, ist die GTIN Nummer vorhanden, danach wird der Pharma-Code geprüft, anschliessend der Leistungstext und als Letztes wird geprüft, ob die Artikelnummer von Tena Essity im Zusatztext vorhanden ist. Wenn nichts davon zutriftft, wird die Leistung als unvollständig im Leistungskatalog erfasst. (Siehe auch Flussdiagramm) 

Verrechnen der Leistung

Der Task läuft nun in einer vordefinierten Regelmässigkeit und exportiert so die Bewohner und importiert dementsprechend die Leistungen für die Abrechnung mit der Krankenkasse. Es muss kein manueller Schritt für den Import gemacht werden, dies erfolgt vollautomatisch über den geplanten Task. Sobald eine Planung bei Tena Check erfasst wurde, stehen die Daten für die Abrechnung in NEXUS / HEIM zur Verfügung. Der Tasks importiert diese vollautomatisch und die Leistungen erscheinen als «erfasst» in der Leistungserfassung, und können bei Bedarf noch angepasst oder direkt abgerechnet werden.

Technische Informationen

Welche Daten zwischen NEXUS / HEIM und Tena Essity ausgetauscht werden, ist je Richtung auf einer eigenen Seite beschrieben:

• Tena Essity - Bewohnerdaten – übermittelte Bewohnerfelder, Auslösung der Übertragung, Austritt und Wiedereintritt
• Tena Essity - Produktkatalog und Leistungsimport – übernommene Produkt- und Verbrauchsdaten, Zuordnung zum Leistungskatalog, Ausschluss von Produktkategorien

Bewohnerdaten der bisherigen Schnittstelle

Die bisherige Schnittstelle, die noch bis zum 31.12.2026 unterstützt wird, übermittelt folgende bewohnerspezifischen Daten an Tena Check: