Einleitung

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie mit dem Modul Dossier Beratung arbeiten und welche Einstellungsmöglichkeiten es für dieses Modul gibt.

NEXUS/SOZIAL Administration

Lizenzierung

Im Bereich Lizenzierung von NEXUS/SOZIAL Administration werden die, auf Grund der erworbenen Lizenzen verfügbaren Module angezeigt. Wenn das Modul Dossier Beratung im Lizenzumfang enthalten ist, erscheint in der Übersicht der Lizenzierung ein entsprechender Eintrag sowie die Anzahl Lizenzen:

Nicht kostenpflichtige Zusatzoptionen werden standardmässig in der Lizenzierung aktiv. Benötigen Sie einzelne Zusatzoptionen nicht, können Sie diese via Kontextmenü mit der Funktion Deaktivieren ausschalten. Wenn Sie diese Zusatzoption zu einem späteren Zeitpunkt doch verwenden wollen, können Sie sie via Kontextmenü mit der Funktion Aktivieren wieder einschalten.

Wie erhalte ich zusätzliche Lizenzen oder Module? Wenn die Anzahl Lizenzen nicht mehr ausreicht oder Sie den Bedarf nach zusätzlichen Modulen haben, setzen Sie sich mit der Verkaufsabteilung in Verbindung.

Berechtigung

Im Bereich Berechtigung im NEXUS/SOZIAL Administrationverwalten Sie die Rollen und teilen den Rollen die Berechtigungen zu. Für das Modul Dossier Beratung können Sie der ausgewählten Rolle erforderliche Berechtigungen zuteilen.

Wo finde ich weitere Informationen zum Thema Benutzer, Rollen und Berechtigungen? Im Handbuch für NEXUS/SPITEX finden Sie weitere Angaben zum Thema Benutzer- und Rechteverwaltung.

Kataloge

Im Bereich Kataloge verwalten Sie die Einträge zu den Modul spezifischen Auswahllisten. Um eine schnelle Übersicht über die Kataloge eines Moduls zu erhalten, wählen Sie über die Auswahlliste das gewünschte Modul aus. Damit wird die Ansicht auf diese modulspezifischen Kataloge eingeschränkt.

Im Kontextmenü befinden sich die Funktionen für das Erfassen, Ändern oder inaktiv Setzen von Einträgen im gewählten Katalog. Für das Modul Dossier Beratung ist der nachfolgend aufgelisteten Kataloge verfügbar:

Katalog

Beschreibung

Allergien

Einträge zur Auswahlliste Allergie im Bereich Allergien der Dossierdaten (wird gleichzeitig vom Dossier Pflege verwendet)

Aufgabenstatus

Einträge zur Auswahlliste Status des Organizer-Elementes Aufgaben

Beratung: Abschlussgrund

Einträge zur Auswahlliste Abschluss im Register Situation des Bereichs Prozesse / Beratungen

Beratung: Abschlussgrund-Gruppe

Einträge zur Auswahlliste Abschluss im Register Situation des Bereichs Prozesse / Beratungen

Beratungsart

Einträge zur Auswahlliste Beratungsart im Register Situation des Bereichs Prozesse / Beratungen

Beratungsart Gruppe

Einträge zur Auswahlliste Beratungsart Gruppe im Register Situation des Bereichs Prozesse / Beratungen

Beratungsart Präzisierung

Einträge zur Auswahlliste Präzisierung im Register Situation des Bereichs Prozesse / Beratungen

Beratungsfortschritt

Einträge zur Auswahlliste Zielerreichung im Register Evaluation des Bereichs Prozesse / Beratungen. Mit den Prozentangaben kann die Anzeige des Fortschrittsbalkens gesteuert werden.

Beratungsproblem

Einträge zur Auswahlliste Problembereiche im Register Situation des Bereichs Prozesse / Beratungen

Besprechungsort

Einträge zur Auswahlliste Besprechungsort im Organizer-Element Besprechungen

Besprechungstyp

Einträge zur Auswahlliste Besprechungstyp im Organizer-Element Besprechungen

Beziehung

Definition der verfügbaren Beziehungsvarianten im Bereich Beziehungen (Klientensystem)

Diagnose

Kann kundenspezifisch bei Zusatzfeldern benutzt werden. Beispielsweise als Vorgabe für medizinische Diagnosen.

Dossierabschluss Präzisierung

Einträge zur Auswahlliste Präzisierung im Bereich Prozesse / Abschluss

Dossierabschlussgrund

Einträge zur Auswahlliste Abschlussgrund im Bereich Prozesse / Abschluss

Grund der Triage

Einträge zur Auswahlliste Grund resp. Begründung im Register Abschlussdaten des Bereichs Prozesse / Abschluss

Intake: Aufmerksam

Einträge zur Auswahlliste Aufmerksam auf Stelle im Register Intakedaten des Bereichs Prozesse / Intake

Intake: Melder

Einträge zur Auswahlliste Meldekategorie im Register Intakedaten des Bereichs Prozesse / Intake

Kontakt Spezialtyp

Definition der verfügbaren Spezialtypen im Bereich Kontakte (wird gleichzeitig im Dossier Pflege verwendet)

Medikamententyp

Einträge der Auswahlliste Medikamententyp im Bereich Dossierdaten / Medikation (wird gleichzeitig im Dossier Pflege verwendet)

Mediliste

Einträge der Auswahlliste Medikament im Bereich Dossierdaten / Medikation (wird gleichzeitig im Dossier Pflege verwendet)

Organisation Dienstleistung

Einträge der Auswahlliste Dienstleistung im Bereich Administration der Organisationsadressen

Person Funktion

Einträge der Auswahlliste Funktion für Kontaktpersonen

Warnungen

Definitionen und Symbole für Warnungen im Bereich Dossierdaten / Wichtige Hinweise (wird gleichzeitig im Dossier Pflege verwendet)

Ziele

Einträge der Auswahlliste Ziele im Register Ziele und Handlungsplan des Bereichs Prozesse / Beratungen

Zielkategorie

Einträge der Auswahlliste Zielkategorie im Register Ziele und Handlungsplan des Bereichs Prozesse / Beratungen

Automatische Journaleinträge

Mit den automatischen Journaleinträgen lassen sich bestimmte Aktionen in einem Modul protokollieren. Diese Protokolleinträge sind jeweils im Journal des Organizers einsehbar. Im Bereich Automatische Journaleinträge im NEXUS Administration bestimmen Sie durch das Aktivieren oder Inaktivieren, ob die Ausführung eines Vorgangs im Journal protokolliert und damit nachvollzogen werden kann.

Was muss ich bezüglich der Journaleinträge beachten?
Journaleinträge werden, wie erfasste Daten im Klientendossier, in der Datenbank gespeichert. Bedenken Sie daher, dass der Platzbedarf Ihrer Datenbank schneller wächst, je mehr Vorgänge Sie journalisieren lassen. (Wir empfehlen: Soviel wie nötig und nicht soviel wie möglich.)

Zusatzinfos

Im NEXUS/SOZIAL Administration können im Bereich Zusatzinfos kundenspezifische Felder zu erstellen. Solche Zusatzfelder können an unterschiedlichen Orten innerhalb des Beratungsdossiers angezeigt werden (Dossierdaten, Intake und Abschluss).

Wo finde ich weitere Informationen zum Thema Zusatzinfos? In der Anleitung zu NEXUS/SPITEX finden Sie weitere Informationen über die Definition und Verwaltung der Zusatzinfo-Felder.

Einstellungen und Optionen

Für das Modul Dossier Beratung stehen im Register Dossier Beratung des Bereichs Modul-Einstellungen einige Optionen zur Verfügung, die grundsätzlich pro OE eingestellt werden können.


OptionBeschreibung

Intake: Aufmerksam auf Stelle anzeigen

Einstellung ob das Auswahlfeld „Aufmerksam auf Stelle" beim Intake angezeigt werden soll oder nicht.

Intake: Aufname durch anzeigen

Einstellung ob das Auswahlfeld „Aufname durch anzeigen" beim Intake angezeigt werden soll oder nicht.

Intake: Meldekategorie anzeigen

Einstellung ob das Feld „Meldekategorie" beim Intake angezeigt werden soll oder nicht.

Anzeige der eigenen Beratungsdossiers beim Aufruf der Suchliste

Ist die Option aktiv, so werden in der Suchliste automatisch die Dossiers des angemeldeten Mitarbeiters gesucht.

Intake: Abmachung anzeigen

Einstellung ob das Feld „Abmachung" beim Intake angezeigt werden soll oder nicht.

Intake: Aufnamedatum anzeigen

Einstellung ob das Feld „Aufnamedatum" beim Intake angezeigt werden soll oder nicht.

Intake: Anmeldenotiz anzeigen

Einstellung ob das Feld „Anmeldenotiz" beim Intake angezeigt werden soll oder nicht.

Mehrere Intakes erfassbar

Einstellung der Benutzer Intakes erstellen kann.

Intake: Situationsbeschreibung anzeigen

Einstellung ob das Feld „Situationsbeschreibung" beim Intake angezeigt werden soll oder nicht.

Intake: Anmeldende Person anzeigen

Einstellung ob das Feld „Anmeldende Person" beim Intake angezeigt werden soll oder nicht.

Modul Dossier Beratung

In den nachfolgenden Kapiteln werden die Funktionen des Moduls Dossier Beratung beschrieben und erklärt.

Übersicht und Suchfunktion

Nach dem Start des Moduls Dossier Beratung in der Modulgruppe Verwaltung wird die Suchfunktion sowie die Übersicht für die Beratungsdossiers angezeigt.


Im Kontextmenü der Übersicht stehen Ihnen diverse Funktionen für die Verwaltung der Klientendossiers zur Verfügung.

  • Anzeigen: Dossier öffnen
  • In neuem Fenster anzeigen: Öffnet das gewählte Dossier in einem zusätzlichen Fenster. So können mehrere Dossiers gleichzeitig angezeigt werden.
  • Neu: Neues Dossier erfassen
  • Dossier wiedereröffnen: bereits geschlossenes Dossier wieder eröffnen
  • Deaktivieren/Aktivieren: Dossier „aktiv" resp. „inaktiv" setzen
  • Dossier zu anderer OE verschieben: Änderung der, dem gewählten Dossier zugeteilten OE
  • Liste drucken: Listendruck mit Bildschirm-Vorschau (Darstellung entspricht der Übersicht)
  • Export Excel: Übergabe der angezeigten Daten an eine neue Excel-Datei.
  • Spalteneinstellungen: Funktionen zum Anpassen der Übersicht

Die Funktion Neu… für das Erfassen eines neuen Beratungsdossiers kann zudem über die Schaltfläche Neues Dossier eröffnen in der Symbolliste oder über das Menü Dossier gestartet werden.

Kann die Übersicht verändert und an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden? Im Kontextmenü Spalteneinstellungen stehen Ihnen diverse Funktionen zur Verfügung, um die Darstellung der Übersicht anzupassen. Eine detaillierte Beschreibung dieser Funktion finden Sie in der Bedienungsanleitung NEXUS/SPITEX.

Suchfunktion für Beratungsdossiers

Um nach bestehenden Beratungsdossiers zu suchen und anschliessend anzuzeigen, steht Ihnen im Modul asebis® dosser beratung die Standard- und eine erweiterte Suche zur Verfügung. Wenn Sie das Modul starten, wird immer die Standard-Suche angezeigt. Geben Sie die gewünschten Suchkriterien in die Suchfelder ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen.

In der Standard-Suche stehen Ihnen Optionen zur Verfügung, mit welchen Sie nach Dossiers in einem bestimmten Status suchen können:

Status-Option Alle

Wenn Sie das Feld Status Alle aktivieren, haben Sie die Möglichkeit nach allen Dossiers zu suchen, unabhängig vom Status.

Status-Option Geschlossene

Wenn Sie das Feld Status Geschlossene aktivieren, werden Ihnen nur die Dossiers mit Status geschlossen angezeigt.

Status-Option Offene

Standardmässig werden Ihnen nur die Dossiers mit Status offen angezeigt.

Das Suchresultat, also die gemäss Ihren Selektionskriterien gefundenen Dossiers werden in der Übersicht angezeigt.


Erweiterte Suche

Reichen die Eingabefelder der Standard-Suche nicht aus, um die gewünschten Beratungsdossiers zu suchen, stehen Ihnen in der Erweiterten Suche zusätzliche Suchkriterien zur Verfügung. Mit der Schaltfläche Erweitert resp. Reduziert kann die Erweiterte Suche ein- resp. ausgeschalten werden.

Wird die Erweiterte Suche eingeschalten, werden zusätzliche Suchfelder unterhalb der Standard-Suche angezeigt.

Geben Sie die gewünschten Suchkriterien in die Felder ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen, um die Suche zu starten. Das Suchresultat, also die gemäss Ihren Selektionskriterien gefundenen Beratungsdossiers, wird anschliessend in der Übersicht angezeigt.

Dynamische Menüeinträge

Die einzelnen Menüs im dossier beratung sind dynamisch aufgebaut. Dies bedeutet, dass, abhängig vom Programmteil der gerade aktiv ist, die dazugehörigen Menüpunkte angezeigt werden. Die Funktionen, welche unabhängig von aktiven Modulen zur Verfügung stehen, werden immer angezeigt.

Datei

Dossierzyklus öffnen

Hat ein Dossier mehrere Zyklen, kann zwischen den einzelnen gewählt werden.

Speichern

Aktuell geöffnetes Dossier wird gespeichert

Beenden

Das aktuell geöffnete Dossier wird geschlossen.

Ausgabe

Verlaufsprotokoll

Über diesen Menüpunkt wird das Verlaufsprotokoll aufgerufen. Das Verlaufsprotokoll ist eine Zusammenstellung von Journal-, Gesprächs-, Beratungsdaten und E-Mails und kann in unterschiedlichen Detaillierungen gedruckt werden.

Erstkontaktblatt

Das Erstkontaktblatt enthält allgemeine Daten des Klienten, administrative Daten sowie Kontaktdaten.

Besprechungen

Druckansicht der Besprechungen.

Themen

Druckansicht der Themen, welche innerhalb von Besprechungen thematisiert wurden.

Auftrag

Über diesen Menüpunkt wird der Auftrag ausgegeben. Um den Auftrag ausgeben zu können, muss man auf dem Navigationspunkt Beratungen stehen.

Bearbeiten


Personen Verwaltung

Über diesen Menüpunkt wird die Personenverwaltung aufgerufen

Dossierträger hinzufügen

Ein zusätzlicher Dossierträger wird hinzugefügt

Dossierträger entfernen

Die hinzugefügten Dossierträger können wieder gelöscht werden

Symbole und deren Bedeutung

Über dieses Icon können Sie die Personenverwaltung aufrufen

Dossier wird gespeichert

Ein zusätzlicher Dossierträger wird hinzugefügt

Die hinzugefügten Dossierträger können wieder gelöscht werden

Hat ein Dossier mehrere Zyklen, kann zwischen den einzelnen gewählt werden

Über dieses Icon können Sie die Hauptmaske von asebis® aufrufen

Neues Dossier eröffnen

Das Eröffnen des Dossiers basiert immer auf einer Person. (Adressen – Person) Existiert diese Person noch nicht, muss diese zuerst eröffnet werden.

Überprüfung ob das Dossier bereits existiert

Bevor ein neues Dossier eröffnet wird, muss in einem ersten Schritt geprüft werden, ob das Dossier bereits vorhanden ist oder nicht. Suchen Sie dafür immer über alle Dossiers: „Status Alle", ob das Dossier allenfalls bereits existiert. Sie können zusätzlich wählen ob sie nur aktive oder auch inaktive Adressen anzeigen wollen.

Dossier existiert bereits – Wiedereröffnung

Wählen Sie das bereits vorhandene, abgeschlossene Dossier mittels rechter Maustaste an. Aus dem Kontextmenü wählen Sie Dossier wiedereröffnen an.

Die Nachfolgende Frage bestätigen Sie mit Ja für eine Wiedereröffnung. Nein für einen Abbruch des Vorganges.

Personendaten
Überprüfen Sie Personalien, nehmen Sie allfällige Änderungen an den Personaldaten vor. Mittels Vorwärts >> gelangen Sie auf die nächste Maske der Wiedereröffnung.

Intakedaten
Nun gelangen Sie auf die Maske der Intakedaten. Erfassen Sie die gewünschten Daten und bestätigen Sie mittels Vorwärts >>.

Zusatzdaten
Nun gelangen Sie auf die Maske der Zusatzdaten. Erfassen Sie die gewünschten Daten und bestätigen Sie mittels Vorwärts >>.

Zusammenfassung
Auf der letzten Seite achten Sie besonders auf folgende Daten:
Zugehörigkeit
Sichtbarkeit
Dossiername
Fallführung 1

Mittels Vorschlag Case Manager können Sie einen Case Manager vorschlagen

Sind die erfassten Daten korrekt, eröffnen Sie das Dossier mittels Dossier eröffnen…

Das Dossier wurde erstellt. Nun können Sie das Dossier direkt öffnen, dafür wählen Sie Ja.

Dossier existiert noch nicht – Neueröffnung

Wählen Sie auf der Hauptmaske im Dossier Beratung Neu… aus dem Kontextmenü aus.

Adress-Schnellsuche / Personensuche
Nun gelangen Sie auf die Maske Adress-Schnellsuche.
Auf dieser Maske überprüfen Sie ob die Person bereits existiert.
Geben Sie dafür im Feld Name den gesuchten Namen ein und klicken Sie auf Suchen.

 Suchresultat
Entsprechend den Suchkriterien erfolgt eine Auflistung. Zudem ist ersichtlich, ob ein offenes Dossier vorhanden ist oder nicht. Markieren Sie die gewünschte Person, und wählen Sie via Kontextmenü Dossier eröffnen.

 gewünschte Adresse nicht vorhanden
Falls die gesuchte Adresse nicht vorhanden ist, wählen Sie „Neu"

Personalien
Erfassen Sie die Personalien. Mittels Vorwärts >> gelangen Sie auf die nächste Maske. Intakedaten erfassen Vorwärts >>, Zusatdaten erfassen Vorwärts >>, Zusammenfassung überprüfen.

Mittels Vorschlag Case Manager können Sie einen Case Manager vorschlagen

Sind die erfassten Daten korrekt, eröffnen Sie das Dossier mittels Dossier eröffnen…

Das Dossier wurde erstellt. Nun können Sie das Dossier direkt öffnen, dafür wählen Sie Ja.

Aufbau Dossier Beratung

Das Beratungsdossier besteht aus verschiedenen Bereichen. Wählen Sie jeweils den entsprechenden Bereich, um die zugehörigen Informationen oder Daten ansehen zu können.

Das Beratungsdossier besteht aus den Bereichen Dossierdaten (Informationen zum Dossier, Prozesse (Angaben zu Intakte, Beratungs- und Abschlussphasen) sowie die Organizer-Elemente. Die Funktionen der einzelnen Organizer-Elemente werden in der Bedienungsanleitung der Modulgruppe asebis® organizer beschrieben.

Werden Adressinformationen nur in diesem Modul verwendet?
Nein, sofern eine Personen- oder Organisationsadresse auch in anderen Modulen oder Dossier zugewiesen ist. Beachten Sie deshalb, dass Änderungen bei Adressdaten sich auch in anderen Bereichen auswirken können.

Dossierdaten

Im Bereich Dossierdaten finden Sie dossierspezifische Informationen zum Dossierträger, dem Klientensystem (Beziehungen), zusätzliche Kontakte, allgemeine Dossierdaten sowie Informationen zur Medikation, zu Allergien und für die Rechnungsstellung relevante Daten (Finanzen). Wählen Sie den gewünschten Bereich aus, anschliessend werden die entsprechenden Angaben im Hauptbereich des Dialoges angezeigt. Wollen Sie geänderte Daten explizit speichern, klicken Sie auf die Speicher-Schaltfläche in der Symbolliste.

Dossierträger

Im Bereich Dossierträger werden alle Personalien und Adressangaben des Dossierträgers verwaltet.

Um einen zusätzlichen Dossierträger hinzuzufügen oder einen zu entfernen, verwenden Sie dazu die entsprechenden Schaltflächen in der Symbolliste.

Beziehungen

Im Bereich Beziehungen verwalten Sie das zum Dossier gehörende Beziehungs- resp. Klientensystems.

Die Beziehungen sind unterteilt in das Klientensystem, das erweiterte Klientensystem und das Helfersystem. In jedem Bereich werden bestehende Adressen dem Beziehungssystem zugewiesen und mit zusätzlichen Angaben über die Beziehung versehen.

Verwenden Sie die Funktionen im Kontextmenü, um die Zuweisungen im Klientensystem zu verwalten:

  • Anzeigen: Die Detailmaske der Beziehung wird geöffnet.
  • Hinzufügen: Die Erfassungsmaske für eine neue Zuweisung wird angezeigt.
  • Löschen: Die gewählte Zuweisung wird entfernt.

Wenn Sie auf einer zugewiesenen Beziehung einen Doppelklick ausführen, wird direkt der Detaildialog der entsprechenden Adresse angezeigt.

Kontakte

Im Bereich Kontakte werden die für diesen Klienten erfassten Kontakte erfasst und angezeigt.

Im Kontextmenü werden Ihnen die verschiedenen Funktionen zum Verwalten der Kontaktinformationen angezeigt. In diesem Bereich sind alle Beziehungen zu anderen Personen/Organisationen dargestellt. Bei der Erfassung eines Kontaktes muss aus den in asebis® vorhandenen Adressen ausgewählt werden.

Neuen Kontakt erstellen

Über das Kontextmenü – Neu fügen Sie einen neuen Kontakt zur Klientin hinzu.

Dabei haben Sie nebenstehende Kontakttypen zur Verfügung. Abhängig vom Kontakttyp den Sie auswählen, werden die nachfolgenden Felder angezeigt.

Über das Kontextmenü können Sie für Krankenkassen (als Standard setzen) und für die Arztadressen (als Faktura Arzt setzen) festlegen, dass bei mehreren gleichartigen Einträgen dieser Datensatz als Standarddatensatz auf dem Deckblatt des Klienten gedruckt werden soll. Der so definierte Standardarzt, bzw. -krankenkasse wird mit einem entsprechenden Symbol dargestellt.


Die einzelnen Kontakttypen im Detail:

Apotheke

Wenn Sie den Kontakttyp Apotheke auswählen, erfassen Sie die Apotheke und eine allfällige Kontaktperson.
Die Option Sichtbar auf Dokumenten bewirkt, dass die erfasste Apotheke auf dem Deckblatt des Klienten gedruckt wird.

Arztpraxis / Spital

Wenn Sie den Kontakttyp Arztpraxis / Spital auswählen, legen Sie fest, um welchen Ärztetyp es sich handelt und erfassen den Arzt und eine allfällige Kontaktperson.
Die Option Sichtbar auf Dokumenten bewirkt, dass der erfasste Arzt auf dem Deckblatt des Klienten gedruckt wird.

Bezugsperson

Als Bezugsperson erfassen Sie alle Personen, die im Zusammenhang mit dem Klienten relevant sind und nicht unter die anderen Kontakttypen fallen.
Definieren Sie die Beziehung, die die Bezugsperson zum Klienten hat und wählen Sie anschliessend die Person über die Personensuche aus.
Die Option Wohnt im gleichen Haushalt wird auf dem Klientendeckblatt verwendet. Sichtbar auf Dokumenten bewirkt, dass die Bezugsperson auf dem Deckblatt gedruckt wird.

Informelle Helfer

Als informeller Helfer erfassen Sie Personen, die im Zusammenhang mit dem Klienten relevant sind.
Definieren Sie die Beziehung, die der informelle Helfer zum Klienten hat und wählen Sie anschliessend die Person über die Personensuche aus.
Die Option Wohnt im gleichen Haushalt wird auf dem Klientendeckblatt verwendet. Sichtbar auf Dokumenten bewirkt, dass der informelle Helfer auf dem Deckblatt gedruckt wird.

Involvierter Dienst

Als Involvierter Dienst erfassen Sie Organisationen, die im Zusammenhang mit dem Klienten relevant sind.
Definieren Sie die Beziehung, die der Involvierte Dienst zum Klienten hat und wählen Sie anschliessend die Organisation über die Organisationensuche aus.
Die Option Sichtbar auf Dokumenten bewirkt, dass der involvierte Dienst auf dem Deckblatt gedruckt wird.

Kontaktperson

Hier kann ein beliebig neuer Kontakt erstellt werden. Bereits vorhandene Beziehung auswählen oder neuen Beziehungstyp über Neu… erstellen und Kontakt auswählen.

Krankenkasse

Wenn Sie den Kontakttyp Krankenkasse erfassen, legen Sie fest, um welche Versicherungsart es sich handelt, erfassen die Krankenkasse, eine allfällige Kontaktperson, Versichertennummer, Policennummer, Vertragsdauer und den Umfang des Versicherungsschutzes.
Da Sie oft nicht über alle diese Informationen verfügen, ist das Feld Krankenkasse das einzige Feld, das Sie erfassen müssen.

Sozialversicherung

Wenn Sie den Kontakttyp Sozialversicherung erfassen, wählen Sie die Sozialversicherung, eine allfällige Kontaktperson, Versichertennummer, Policennummer, die Vertragsdauer und die weiteren Angaben gem. den Informationen die Ihnen die Sozialversicherung zustellt.
Da Sie oft nicht über alle diese Informationen verfügen, ist das Feld Sozialversicherung das einzige Feld, das Sie erfassen müssen.

Unfallversicherung

Wenn Sie den Kontakttyp Unfallversicherung erfassen, wählen Sie die Unfallversicherung, eine allfällige Kontaktperson, Versichertennummer, Policennummer und die Vertragsdauer.
Da Sie oft nicht über alle diese Informationen verfügen, ist das Feld Unfallversicherung das einzige Feld, das Sie erfassen müssen.

Was muss ich bei den Versicherungskontakten beachten?
Wenn Sie Krankenkassen, Unfall- oder Sozialversicherungen in der Organisationsverwaltung erfassen, müssen Sie diese als Organisationstyp Versicherung erfassen, damit sie beim jeweiligen Kontakttyp erfasst werden können.

Dossierdaten

Allgemein
Im Register Allgemein erfassen Sie unter anderem die fallführenden Personen. Die Fallführung bezieht sich auf das ganze Dossier.
Im Bereich Phase werden die einzelnen Phasen mit von bis Datum angezeigt.
Im Bereich Gruppen haben Sie die Möglichkeit die Klienten bestimmten Gruppen zuzuweisen.
Im Bereich Wichtige Hinweise können so genannte Warnungen erfasst werden. Wählen Sie aus dem Kontextmenu Neu aus, um eine neue Warnung zu erfassen. Die Warnung besteht aus einem Symbol und einem freiwählbaren Text. Die Warnungen sind in asebis® administration – Kataloge - Warnungen definiert und können beliebig ergänzt werden.
Möchten Sie, dass nach dem Login ins Dossier Beratung nur Ihre eigenen Fälle angezeigt werden, muss im asebis® administration unter Modul Einstellungen Anzeige der eigenen Beratungsdossiers beim Aufruf der Suchliste angewählt sein.


Zusatzinformation
Im Bereich Zusatzinformation können Felder frei definiert werden. Diese Felder werden in einzelne Bereiche unterteilt und können als Link, Textfeld, usw. definiert werden.
Die Definition der einzelnen Felder wird in asebis® administration vorgenommen. Eine ausführliche Beschreibung zur Erstellung von Zusatzinformationen entnehmen Sie dem Kapitel 2.4 Zusatzinfos.

Planung
Im Bereich Planung werden die eingeplanten Massnahmen angezeigt. Diese Daten kommen aus dem Modul planung.

Flexi-Daten
Nur relevant für Kunden mit Schnittstelle zu Interflex (Flexi).

Gesuche
Zeigt die Gesuche zum aktuellen Dossier, aus dem Modul Gesuche. Nur relevant für Kunden mit dem Modul Gesuche.

Medikation

Medikation
Hier haben Sie die Möglichkeit, die Medikamente, welche dem Klienten verabreicht werden, aufzuführen, mit Zugriff auf das Kompendium

Finanzen

Fakturadaten
Im Register Fakturadaten werden alle rechnungsrelevaten Angaben erfasst. Wie beispielsweise Sondertarife oder Rechnungsadresse.

Kreditor






Sammelkonto
Kreditorsammeldkonto gemäss Finanz
Vorerfassungskonto
Vorerfassungskonto gemäss Finanz
Aufwandkonto
Aufwandkonto gemäss Finanz
Kostenstellen
Kostenstellen gemäss Finanz
Kondition
Zahlungskondition gemäss Finanz auswählen

Typ
Typ Bank oder Post auswählen
IBAN
IBAN-Nummer
Name
Name der Bank
Adresse
Adresse der Bank
PLZ/Ort
PLZ/Ort der Bank
Konto
Konto-Nummer
Clearing
Clearing-Nummer
PC-Konto
PC-Konto
BIC/SWIFT
BIC/SWIFT
Eröffnen
Kreditor wird in der Kreditorenbuchhaltung eröffnet

Auszahlungen


Endbegünstigter
Endbegünstigter der Zahlung auswählen. Es können auch Organisationen hinterlegt werden.
Empfängerkonto
Das Empfängerkonto auswählen.
Beleg-Nummer
Eine Beleg-Nummer oder die Rechnungs-Nummer hinterlegen. Es muss zwingend eine Beleg-Nummer erfasst werden.
Beleg/Valuta/Verfall
Datum des Belege
Datum des Valuta
Datum des Verfall wird anhand der Zahlungskondition ausgerechnet
Betrag
Betrag der Auszahlung ins CHF
Text
Feld für Individueller Text
ESR-Referenz
ESR-Referenzzeile
OK
Sobald OK geklickt wird, wird in der Kreditorenbuchhalung die Rechnung/Auszahlung erfasst



Prozesse

Im Bereich Prozesse werden die drei Prozesse Intake, Beratungen und Abschluss erfasst.

Intake

Intakedaten
Im Register Intakedaten erfassen Sie die notwendigen Angaben zur Intakephase.
Diese werden bereits bei einer Neu- oder Wiedereröffnung eines Dossiers abgefüllt.

Mittels Intake hinzufügen können beliebige Intakes hinzugefügt werden.

Sobald mehrere Intakes erfasst worden sind, besteht die Möglichkeit diese mittels Intake entfernen zu löschen.

Organizer
Im Register Organizer werden alle der Intakephase zugeordneten Objekte (Dokumente, Gespräche, Aufgaben, Journaleinträge) angezeigt.
Ausführungen zu den einzelnen Organzier-Elementen entnehmen Sie bitte dem separaten Bedienungshandbuch Organizer.

Zusatzinformationen
Im Bereich Zusatzinformation können Felder frei definiert werden. Diese Felder werden in einzelne Bereiche unterteilt und können als Link, Textfeld, usw. definiert werden.
Die Definition der einzelnen Felder wird in asebis® administration vorgenommen. Eine ausführliche Beschreibung zur Erstellung von Zusatzinformationen entnehmen Sie dem Kapitel 2.4 Zusatzinfos.

Beratungen


Beratung hinzufügen
Um eine neue Beratung zu erstellen, wählen Sie Beratung hinzufügen, anschliessend Beratungsart Gruppe und die Beratungsart. Bestätigen Sie mit OK.

Situation
Im Register Situation wird die Ausgangslage erfasst.
Wird ein End-Datum gesetzt, also die Beratung abgeschlossen, wird die abgeschlossene Beratung mittels Schloss markiert.
Im Bereich Beratung, werden die beratenden Mitarbeiter erfasst. Diese beziehen sich auf die jeweilige Beratung. Pro Beratung können diese unterschiedlich sein. Ein Mitarbeiter muss als Zuständig gekennzeichnet sein.

Ziele und Handlungsplan
Im Register Ziele und Handlungsplan werden die Ziele und Teilziele definiert. Zu jedem Ziel bzw. Teilziel können die Interventionen festgelegt werden. Diese können zusätzlich ein- respektive ausgeblendet werden.
Die Ziele und Teilziele können mit einer Priorität gekennzeichnet werden. Wird die Priorität Hoch gesetzt, wird das Ziel/Teilziel mit einem Ausrufezeichen entsprechend gekennzeichnet.
Es besteht die Möglichkeit zu jeder Intervention mehrere Aufgaben zu erfassen. Diese können an sich selbst oder auch an andere Mitarbeiter zugewiesen werden.

Evaluation
Im Register Evaluation können Zwischen- oder Schlussevaluationen gemacht werden. Wählen Sie dafür im Bereich Evaluationen Evaluation hinzufügen aus dem Kontextmenü aus.
Die Beurteilung ist aufgeteilt in zwei Bereiche: Sicht Klient und Sicht Berater. Die Zielerreichung wird symbolisch mit einem Balken dargestellt.
Wie im Register Ziele und Handlungsplan, können auch hier im Register Evaluation, interne und externe Aufgaben erfasst und zugewiesen werden.

Organizer
Im Register Organizer werden alle der Berungsphase zugeordneten Objekte (Dokumente, Gespräche, Aufgaben, Journaleinträge) angezeigt.
Ausführungen zu den einzelnen Organzier-Elementen entnehmen Sie bitte dem separaten Bedienungshandbuch Organizer.

Abschluss

Abschlussdaten
Durch die Eingabe Abschluss von:… bis… (Abschlussphase) wird das Dossier geschlossen. Wählen Sie zudem Abschluss durch, die Aufbewahrungsdauer, den Abschlusstyp und Abschlussgrund.
Das Dossier erhält jetzt den Status Geschlossen.

Organizer
Im Register Organizer werden alle der Abschlussphase zugeordneten Objekte (Dokumente, Gespräche, Aufgaben, Journaleinträge) angezeigt.
Ausführungen zu den einzelnen Organzier-Elementen entnehmen Sie bitte dem separaten Bedienungshandbuch Organizer.

Abschlussdatum löschen
Sie haben die Möglichkeit, im Nachhinein das Abschlussdatum zu löschen. Dies ist nötig, wenn Sie bspw. nach Abschluss des Dossiers noch Dokumente etc. zufügen möchten.



Ausgabe

Verlaufsprotokoll

Das Verlaufsprotokoll enthält eine Zusammenfassung von Daten des Dossiers. Sie können dieses in einer Standard- oder erweiterten Version drucken.
Die Standardversion enthält:

  • Journal (automatische und manuelle)
  • Gespräche
  • E-Mails


Die erweitere Version enthält:

  • Journal (automatische Einträge)
  • Journal (manuelle Einträge)
  • Beratungen (Beratungszyklen)
  • Gespräche
  • E-Mails



Statistik

Anzahl Klienten

Anzahl Beratungen, welche die Periode tangieren. Falls ein Dossier mehrere Klienten hat, hat dies keinen Einfluss auf diese Statistik. Hat ein Dossier zwei Intakes, wird dieses doppelt gezählt.
Beratungen: Anzahl Dossiers, welche die Periode tangieren
Laufend Start:Anzahl Dossiers, welche vor der Periode begonnen haben und Periode tangieren
Anmeldungen: Anzahl Dossiers, welche in Periode beginnen
Abschlüsse: Anzahl Dossiers, welche in Periode enden
Laufend Ende: Anzahl Dossiers, welche Periode tangieren, aber nach Ende der Periode noch weiterlaufen

Aufmerksam auf Stelle

Anzahl „Aufmerksam auf Stelle" (Intake Startdatum) in der gewählten Periode. Falls ein Dossier mehrere Klienten hat, hat dies keinen Einfluss auf diese Statistik. Hat ein Dossier zwei Intakes, wird dieses doppelt gezählt. Ist das Feld nicht ausgefüllt, fehlt ein Eintrag in der Statistik.

Initiierung Neuanmeldung

Anzahl pro „Meldekategorie" (Intake Startdatum) in der gewählten Periode. Falls ein Dossier mehrere Klienten hat, hat dies keinen Einfluss auf diese Statistik. Hat ein Dossier zwei Intakes, wird dieses doppelt gezählt. Ist das Feld nicht ausgefüllt, fehlt ein Eintrag in der Statistik.

Alter

Alter der Klienten. Gezählt werden Klienten mit Dossiers, welche die Periode tangieren (Dossierzyklus startet und oder endet in Periode). Falls ein Dossier mehrere Klienten hat, werden mehrere gezählt.

Position

Anzahl Dossierträger mit entsprechender Position. Diese Auswertung wertet das Zusatzfeld 20 vom Dossier aus. Ohne entsprechende Konfiguration kann diese Statistik nicht verwendet werden.

Geschlecht

Geschlecht der Klienten. Gezählt werden Klienten mit Dossiers, welche die Periode tangieren (Dossierzyklus startet und oder endet in Periode). Falls ein Dossier mehrere Klienten hat, werden mehrere gezählt.

Beratungsthemen

Anzahl pro „Beratungsart" in der gewählten Periode (Beratung startet und oder endet in Periode). Falls ein Dossier mehrere Klienten hat, hat dies keinen Einfluss auf diese Statistik. Hat ein Dossier mehrere Beratungen werden diese mehrfach gezählt.
Aufwand in Stunden: Falls auf die entsprechenden Beratungen Stunden verbucht worden sind, wird der Aufwand summiert angezeigt.

Präzisierung

Anzahl pro „Präzisierung" in der gewählten Periode (Beratung startet und oder endet in Periode). Falls ein Dossier mehrere Klienten hat, hat dies keinen Einfluss auf diese Statistik. Hat ein Dossier mehrere Beratungen werden diese mehrfach gezählt.

Beratungsaufwand

Anzahl Beratungen in der gewählten Periode (Beratung startet und oder endet in Periode) mit entsprechendem verbuchten Aufwand in Zeit und Leistung. Falls ein Dossier mehrere Klienten hat, hat dies keinen Einfluss auf diese Statistik. Hat ein Dossier mehrere Beratungen werden diese mehrfach gezählt.

Tätigkeiten

Anzahl pro Tätigkeiten von Besprechungen in der gewählten Periode (Besprechung startet in Periode).

Abschlussgründe

Anzahl pro Abschlüsse von Beratungen in der gewählten Periode (Abschlussphase in Periode).

Dienstleistungen

Anzahl Stunden pro Leistungstarif. Es werden Leistungen von gewählter Periode ausgewertet.

Besprechungen

Anzahl Dossiers mit entsprechenden Anzahl Besprechungen. Es werden Dossiers ausgewertet, welche die Besprechungen in der gewählten Periode haben.