Aufbau Dossier Mahlzeiten
Mahlzeitendaten
In diesem Bereich werden alle Mahlzeitendaten erfasst.
Dabei werden auch Daten aus anderen Bereichen angezeigt (z.B. Kontakte enthält Angaben aus dem NEXUS / SPITEX Dossier Pflege, Kientendaten, Kontakte). Denken Sie daran, dass Änderungen die Sie hier vornehmen automatisch auch für die anderen Bereiche (z.B. NEXUS / SPITEX Dossier Pflege) gelten.
Mahlzeitendaten
In den Mahlzeitendaten werden alle Stammdaten erfasst, die im Zusammenhang mit dem Kunden und den Mahlzeiten relevant sind. Dabei wird zwischen den klassischen Kundendaten und den Daten, welche in der Personenverwaltung erfasst sind unterschieden.
Allgemein
Im Register Allgemein finden Sie alle Angaben, die bereits in der Personenverwaltung erfasst sind.
Zusätzlich werden hier Mahlzeiten spezifische Angaben wie Ein- / Austritt, Einsatzgrund MZD und Tourenzuweisung geführt.
Bestellung
Im Register Bestellung können Sie die Bestellungen für den entsprechenden Kunden erfassen. Die Bestellungen können auch in Zukunft erfasst werden. Für inaktive Kunden können keine Bestellungen mehr erfasst werden.
Neue Bestellung erfassen
Um eine neue Bestellung zu erfassen wählen Sie Neu aus dem Kontextmenü aus.
Das Feld Mitarbeiter ist fakultativ und muss nicht ausgefüllt werden.
Wählen Sie weiter das gewünschte Menü aus und bestimmen Sie den Tag und die Menge.
Soll eine allfällige Pauschale nicht verrechnet werden, aktivieren Sie die Checkbox Pauschale nicht verrechnen.
Örtlichkeit
Unter der Registerkarte Örtlichkeit finden Sie alle relevanten Informationen zum Wohnort des Kunden.
Über die Schaltfläche Karte (online) haben Sie die Möglichkeit, eine Strassenkarte mit der Wohnadresse des Kunden aufzurufen. (Voraussetzung dafür ist eine Verbindung mit dem Internet).
Auf der Karte wird durch einen roten Pin der Standort angezeigt. Wird dieser nicht gefunden, können Sie ihn mittels Doppelklick auch manuell setzen. Damit Sie die Karte auch nutzen können, wenn Sie offline sind, wählen Sie Karte speichern. Die so gespeicherte Karte kann über die Schaltfläche Karte (gespeichert) wieder aufgerufen werden.
Statistik
Im Register Statistik finden Sie alle notwendigen Angaben, die für statistische Auswertungen benötigt werden.
Faktura
Im Register Faktura legen Sie die individuellen Rechnungseinstellungen für diesen
Kunden fest.
| Zahlungstyp/ab | Als Standard wird hier Monatsrechnung vorgeschlagen. |
| Kalendarium | Definieren Sie, ob für diesen Kunden die Rechnung mit Kalendarium gedruckt werden soll. (Standard ist aktiv). |
| Rechnungsadresse | Definieren Sie hier die Rechnungsadresse. Standardmässig wird hier die Korrespondenzadresse des Kunden vorgeschlagen. Sie können aber über die nebenstehende Schaltfläche eine andere Adresse wählen. |
| Sondertarife | Die Preise der Menüs sind in NEXUS / SPITEX Administrator global hinterlegt. An dieser Stelle können Sie für diesen Kunden abweichende Preise definieren. Voraussetzung dafür ist, dass die Sondertarife in NEXUS / SPITEX Administrator erfasst sind. |
| Artikel/Leistungen zuordnen | Normalerweise werden die Rechnungen an die Rechnungsadresse gestellt. In diesem Bereich können Sie einzelne Menüs festlegen, welche, abweichend von der Rechnungsadresse, an einen anderen Rechnungsempfänger verrechnet werden. |
Kontakte
Im Bereich Kontakte werden die für diesen Kunden erfassten Kontakte angezeigt. In diesem Bereich sind alle Beziehungen zu anderen Personen/Organisationen dargestellt. Bei der Erfassung eines Kontaktes muss aus den in NEXUS / SPITEX vorhandenen Adressen (Modul Personen / Organisationen) ausgewählt werden.
Über das Kontextmenü können Sie für Krankenkassen (als Standard setzen) und für die Arztadressen (als Faktura Arzt setzen) festlegen, dass bei mehreren gleichartigen Einträgen dieser Datensatz als Standarddatensatz auf dem Deckblatt des Kunden gedruckt werden soll. Der so definierte Standardarzt, bzw. -krankenkasse wird mit einem entsprechenden Symbol dargestellt.
Die einzelnen Kontakttypen im Detail:
| Bezugsperson | Als Bezugsperson erfassen Sie alle Personen, die im Zusammenhang mit dem Kunden relevant sind und nicht unter die anderen Kontakttypen fallen. Definieren Sie die Beziehung, die die Bezugsperson zum Kunden hat und wählen Sie anschliessend die Person über die Personensuche aus. |
| Krankenkasse | Wenn Sie den Kontakttyp Krankenkasse erfassen, legen Sie fest, um welche Versicherungsart es sich handelt, erfassen die Krankenkasse, eine allfällige Kontaktperson, Versichertennummer, Policennummer, Vertragsdauer und den Umfang des Versicherungsschutzes. Da Sie oft nicht über alle diese Informationen verfügen, ist das Feld Krankenkasse das einzige Feld, das Sie erfassen müssen. |
| Arzt | Wenn Sie den Kontakttyp Arzt auswählen, legen Sie fest, um welchen Ärztetyp es sich handelt und erfassen den Arzt und eine allfällige Kontaktperson. |
| Apotheke | Wenn Sie den Kontakttyp Apotheke auswählen, erfassen Sie die Apotheke und eine allfällige Kontaktperson. |
| Informelle Helfer | Als informeller Helfer erfassen Sie Personen, die im Zusammenhang mit dem Kunden relevant sind. Definieren Sie die Beziehung, die der informelle Helfer zum Kunden hat und wählen Sie anschliessend die Person über die Personensuche aus. |
| Involvierte Dienste | Als Involvierte Dienste erfassen Sie Organisationen, die im Zusammenhang mit dem Kunden relevant sind. Definieren Sie die Beziehung, die der involvierte Dienst zum Kunden hat und wählen Sie anschliessend die Organisation über die Organisationensuche aus. |
| Unfallversicherung | Wenn Sie den Kontakttyp Unfallversicherung erfassen, wählen Sie die Unfallversicherung, eine allfällige Kontaktperson, Versichertennummer, Policennummer und die Vertragsdauer. Da Sie oft nicht über alle diese Informationen verfügen, ist das Feld Unfallversicherung das einzige Feld, das Sie erfassen müssen. |
| Sozialersicherung | Wenn Sie den Kontakttyp Sozialversicherung erfassen, wählen Sie die Sozialversicherung, eine allfällige Kontaktperson, Versichertennummer, Policennummer, die Vertragsdauer und die weiteren Angaben gemäss den Informationen, welche Ihnen die Sozialversicherung zustellt. Da Sie oft nicht über alle diese Informationen verfügen, ist das Feld Sozialversicherung das einzige Feld, das Sie erfassen müssen. |
Was ist bei den Versicherungskontakten zu beachten?
Wenn Sie Krankenkassen, Unfall- oder Sozialversicherungen in der Organisationsverwaltung erfassen, müssen Sie diesen den Organisationstyp Versicherung zuweisen, damit sie beim jeweiligen Kontakttyp erfasst werden können.
Neuer Kontakt
Über das Kontextmenü Neu fügen Sie einen neuen Kontakt zum Kunden zu.
Dabei stehen Ihnen die nebenstehenden Kontakttypen zur Verfügung. Abhängig vom Kontakttyp den Sie auswählen, werden die nachfolgenden Felder angezeigt.
Verlaufsbericht
Über das Kontextmenü geben Sie einen neuen Verlaufseintrag ein. Bestehende Verlaufseinträge können sie anzeigen, als gelesen oder als ungelesen markieren.
Organizer
In diesem Bereich werden die einzelnen Organizer-Elemente erfasst, aufs Dossier Mahlzeiten bezogen.
Die einzelnen Funktionen vom NEXUS / SPITEX Organizer sind im entsprechenden Bedienungshandbuch beschrieben.